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旺季发货前请注意!Wish订单校验规则有变动

跨境吧 2018-10-27 17:34 343人围观 wish

不知大家有没有发现。从10月10日开始,Wish平台上线了新的订单ID校验系统,从此你就可以更加智能同步物流订单信息和跟踪信息啦~什么是订单ID校验呢?简单说来,商户店铺里面的Wish订单ID与所使用的Wish邮物流单号一一对应的系统校验。


Wish商户平台与Wish邮新启用的订单校验规则主要有以下几点:

对于所有Wish平台的交易订单


对于所有Wish平台的订单来说,在获取订单的物流跟踪单号时,都需要在Wish邮对应的物流订单下单页面的“Wish订单ID”字段中准确填写Wish商户平台中相应订单页面显示的24位数字与字母组合而成的订单号(API接口对应的字段为:order_id)。


Wish商户平台将对商户回填的物流跟踪单号进行自动校验,以确定物流跟踪单号与Wish商户平台的订单ID匹配。


对于非Wish平台的交易订单


对于所有非Wish平台交易的订单,若使用Wish邮进行配送,物流跟踪单号的获取需登录Wish邮官网(wishpost.wish.com),进行如下操作:


对于使用Wish邮物流订单新下单页面的商户,需在下单页面中选择“非平台物流单”;


对于使用Wish邮物流订单旧下单页面的商户,“Wish订单ID”字段填写英文“NonWishOrder”,不限大小写,但字符间不可空格。


由此获得的物流跟踪单号是无法回填到Wish商户平台的。


Wish邮账号与Wish商户平台账号绑定


在Wish邮下单页面的“Wish订单ID”字段中填写的订单单号所属的商户ID需要和创建物流订单的Wish邮账号进行绑定。也就是说,如果商户想要通过Wish邮账号A,为Wish商户平台账号B下的某个订单创建物流订单并获取物流单号,那么A和B需要进行账号绑定。


Wish邮下单页面支持填写多个ID


除了中邮瑞典路向、EUB渠道瑞典路向外,Wish邮物流订单下单页面的“Wish订单ID”字段支持填写多个订单ID,最多可填写20个。填写多个Wish订单ID时需要使用英文逗号字符将ID隔开,其间不可以有空格或者其他字符。


Wish订单必须出自同一个商户ID


除EPC中国至美国合并订单服务的订单外,在Wish邮物流订单下单页面填写的Wish商户平台订单需要出自同一个商户ID,且所有的Wish商户平台订单都必须是与同一个买家ID交易的。


做好账号的管理与保存


各位商户请注意,将自己的Wish店铺账号与他人的Wish邮账号(包括其他商户、货代、ERP、第三方服务商等的Wish邮账号)进行绑定,或者商户将自己的Wish邮账号及密码提供给他人(包括其他商户、货代、第三方服务商等)使用都具有一定的风险,且需要自行承担其中的风险,请各位商户务必做好账号的管理与保存。


ERP服务商需切实履行相应调整


对于所有ERP服务商来说,需要根据物流下单API文档中提及的“trade_no”字段的格式及规范实现或修改所提供的值。若ERP服务商在下单失败的情况下私自使用“NonWishOrder”字段,致使商户无法回填合规的物流单号到Wish商户平台并产生相应的后果,ERP需承担全部责任。

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